Q&A:App Storeよりアップデートが行えない

iOS11をご利用の一部のお客様へ
App Storeよりアップデートが行えない場合は、次の手順をお試しください。

①不要なアプリを削除し、ご利用端末の再起動を行う。
 ※メモリ、ストレージの空き容量を増やす。
②実行中のアプリを全て終了させてからアプリを再起動する。
App Storeのアップデートタブで、最新の情報を取得する。

■アップデートタブから最新の情報を取得する手順■
1.アップデートタブを開き、最新のアプリが表示されていないかをご確認ください。


2.画面を下方にスワイプすることで、最新の情報に更新されますので、アプリの更新が行われていないかをご確認ください。




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